Pasager despăgubit cu peste 8 milioane de euro după ce a suferit două accidente vasculare în timpul unui zbor

Un pasager american a obținut despăgubiri totale de 9,6 milioane de dolari (aproximativ 8,1 milioane de euro) după ce a suferit două accidente vasculare cerebrale (AVC) legate de un zbor American Airlines pe ruta Miami–Madrid.

Decizia a fost pronunțată la data de 18 septembrie 2025, de un juriu federal, aproape patru ani după producerea incidentului din noiembrie 2021, potrivit relatărilor citate de New York Post.

Potrivit plângerii depuse în instanță, înainte de îmbarcare, Jesus Plasencia, în vârstă de 67 de ani, a suferit un accident vascular ușor: nu mai putea vorbi și nu își mai putea ține telefonul în mână.

2
Jesus Plasencia. Sursă foto: Burns Charest LLP.

Soția sa a alertat o însoțitoare de bord și pilotul, însă, conform documentelor, aceștia ar fi „glumit” și au permis totuși decolarea.

În timpul zborului, bărbatul a suferit un al doilea AVC, mult mai grav. La sosirea în Spania, a fost internat timp de trei săptămâni. De atunci, nu mai poate vorbi sau scrie și a devenit complet dependent de ajutorul celor din jur.

Cuplul a dat în judecată compania în 2023, argumentând că echipajul nu și-a respectat propriile protocoale interne de siguranță.

Regulile American Airlines impun personalului de cabină să alerteze imediat o echipă medicală în caz de suspiciune privind starea de sănătate a unui pasager.

În acest caz, echipajul s-ar fi limitat să le ceară pasagerilor din apropiere să-l supravegheze pe Plasencia, fără a-l informa pe comandantul de bord—care ar fi putut lua în considerare o deviere a rutei pentru o intervenție medicală rapidă, cu potențial de a reduce sechelele.

Joi, 18 septembrie 2025, juriul federal a constatat că American Airlines nu și-a respectat regulile interne și a dispus plata despăgubirilor către cuplu: 9,6 milioane de dolari (8,1 milioane de euro).

Compania aeriană contestă decizia și ia în calcul un apel: „Siguranța și starea de bine a pasagerilor noștri sunt prioritatea noastră absolută. Deși respectăm decizia juriului, nu suntem de acord cu verdictul și evaluăm în prezent pașii următori.”