Un pasager aflat la bordul unui avion Ryanair în Italia a început să protesteze după ce a descoperit că soția sa nu fusese lăsată să urce din cauza suprarezervării. Incidentul a întârziat cursa cu aproximativ o oră, iar bărbatul a primit o amendă de 3.000 de euro.
Conform celor relatate de Il Gazzettino, totul s-a petrecut în dimineața zilei de joi, 13 august 2026, pe Aeroportul „Antonio Canova” din Treviso. Cuplul urma să călătorească spre aeroportul Paris-Beauvais din Franța.
Problemele au apărut când pasagerii au fost anunțați că, din cauza suprarezervării, nu existau suficiente locuri în aeronavă pentru toate persoanele care cumpăraseră bilete. Compania vânduse mai multe bilete decât capacitatea disponibilă, astfel că o parte dintre călători nu mai puteau pleca.
Soțul reușise să treacă de verificarea documentelor și se afla deja în avion. În timp ce se pregătea să-și ocupe locul, și-a dat seama că partenera sa nu îl urmase la bord.
Publicația italiană relatează că situația ar fi putut fi provocată de ordinea formată la controlul documentelor. Până când femeia a ajuns la îmbarcare, toate locurile din aeronavă erau deja ocupate, iar aceasta a fost nevoită să rămână la sol.
Bărbatul a cerut explicații și a insistat ca soția lui să fie primită în avion. Inițial, protestele sale nu au fost deosebit de vehemente, dar tonul a devenit treptat mai ridicat când a înțeles că membrii echipajului nu puteau rezolva problema.
La un moment dat, pasagerul a blocat procedurile de îmbarcare pentru celelalte persoane. Personalul aeronavei a solicitat atunci intervenția Poliției de Frontieră, iar doi agenți au urcat la bord pentru a discuta cu el.
Pasagerul furios, un turist englez, a continuat o vreme să susțină că soția lui trebuia lăsată să urce. În cele din urmă, polițiștii au reușit să-l calmeze, iar el a acceptat să rămână în avion și să călătorească fără partenera sa.
Incidentul a determinat o întârziere de aproximativ o oră și a afectat, în cascadă, programul altor curse. Aeronava care urma să ajungă ulterior din Beauvais la ora 13:40 a aterizat, de asemenea, cu aproximativ o oră mai târziu decât era prevăzut.
Pentru perturbările provocate, bărbatul a fost sancționat cu 3.000 de euro. El a plecat în cele din urmă spre Franța, în timp ce soția sa a rămas în aeroport.
În situațiile de suprarezervare, pasagerului care nu mai poate fi îmbarcat îi este asigurat un loc la prima cursă disponibilă spre aceeași destinație. Dacă este necesară o ședere peste noapte, compania asigură cazarea la hotel și plecarea în ziua următoare.
