Mitchell Ring și Jennifer Colin, un cuplu de turiști australieni, se declară încă în stare de șoc după o experiență traumatizantă trăită în timpul unui zbor Qatar Airways de la Melbourne la Doha.

Cei doi au povestit că au călătorit timp de patru ore alături de trupul neînsuflețit al unei pasagere care și-a pierdut viața în timpul zborului, iar acum spun că au nevoie de sprijin psihologic pentru a depăși situația.
Vacanța cuplului, care i-a adus și în Italia, a luat o turnură neașteptată în momentul în care o femeie aflată la bordul aeronavei s-a prăbușit la podea după ce ieșise din toaleta avionului.
Membrii echipajului au încercat să o resusciteze, însă, din păcate, aceasta nu a supraviețuit.
„A fost îngrozitor să asistăm la o asemenea scenă”, a declarat Mitchell Ring pentru Mirror.
Echipajul a încercat să mute femeia într-o altă zonă a avionului, folosind un scaun și încercând să o transporte în clasa business.
„Era o femeie destul de corpolentă și nu au reușit să o treacă prin culoarul îngust”, a explicat Ring.
În cele din urmă, personalul a observat că locurile de lângă soții Ring erau libere și au decis să o așeze pe femeia decedată chiar lângă aceștia pentru restul călătoriei, care mai dura încă patru ore până la Doha.
Pentru a reduce disconfortul situației, un alt pasager i-a oferit lui Jennifer Colin posibilitatea de a se muta lângă el, însă acest lucru l-a lăsat pe Mitchell singur alături de trupul neînsuflețit pentru restul drumului, care a durat în total 13 ore și jumătate.
După aterizarea la Doha, experiența neplăcută a continuat. Pasagerii au fost ținuți în avion în timp ce poliția și echipele medicale au urcat la bord pentru a face verificările necesare.
„Îi puseseră pături peste corp, dar le-au dat la o parte și au început să o examineze chiar lângă noi, în timp ce eram încă în locurile noastre”, a relatat Ring.
Într-un interviu acordat emisiunii „A Current Affair”, acesta a subliniat că nu a fost deloc o experiență plăcută și că se aștepta la un alt fel de reacție din partea companiei aeriene.
„Compania are o datorie față de pasagerii săi și față de echipaj. Ar fi trebuit să ne contacteze și să ne întrebe dacă avem nevoie de sprijin sau de ajutor psihologic. Nici măcar nu știu exact cum mă simt și aș vrea să vorbesc cu cineva ca să fiu sigur că sunt bine.”
Soții Ring spun că incidentul le-a ruinat vacanța de vis, care includea și o vizită la Veneția. Cu toate acestea, Jennifer Colin încearcă să se adapteze situației:
„Încerc să fac față cât mai bine unei situații dificile, dar suntem în vacanță și vrem totuși să ne bucurăm de ea.”
Cei doi și-au rezervat biletele prin Qantas, însă zborul a fost operat de Qatar Airways, parteneră a alianței aeriene Oneworld.
O purtătoare de cuvânt a companiei australiene a explicat că gestionarea incidentului revine Qatar Airways, având în vedere că aceasta era compania operatoare a zborului.