Marijose Gamboa, o tânără de naționalitate mexicană, se întorcea acasă, în orașul Tuxtla Gutierrez (Chiapas), după o vacanță petrecută recent în Guadalajara (Jalisco), dar în loc să se îmbarce în avionul ce efectua cursa între cele două localități din Mexic, ea a ajuns accidental într-un zbor către Seattle (Washington, SUA), la aproape 3.500 de km distanță de destinația sa.
Confuzia tinerei s-ar fi produs în momentul când angajatul companiei aeriene Volaris, aflat la terminal, i-ar fi spus că trebuie să schimbe coada la care stătea pe aeroportul din Guadalajara, în așteptarea zborului intern către localitatea sa de domiciliu. Povestea tinerei a ajuns virală pe TikTok, potrivit The Sun.
Într-un videoclip filmat la fața locului, ea a spus: „Așteptam să mă îmbarc la poarta pentru zborul spre Tuxtla, dar când eram pe punctul de a urca în avion, mi-au verificat biletul și m-au trimis la o altă coadă”.
Pasagera s-a conformat și s-a îmbarcat pe aeronava de pe acea linie. Odată ajunsă la bord, altă persoană stătea pe locul ei, așa că i-a arătat biletul său de îmbarcare însoțitorului de bord, care nu și-a dat seama că ea a greșit zborul și a pus-o să stea pe alt loc.
Tânăra a continuat: „Când m-am urcat în avion, locul meu era ocupat și mi-au cerut biletul de îmbarcare și mi-au spus că nu este nicio problemă, că îmi vor oferi alt loc. Un însoțitor de bord mi-a verificat din nou biletul de îmbarcare pentru a-mi vedea locul și totuși nu mi-a spus!”
După trei ore de la decolare, tinerei i s-a înmânat un formular de imigrare în SUA.
Abia atunci când un pasager care stătea în spatele ei i-a explicat ce înseamnă formularul și de ce aveau nevoie de pașaportul ei, tânăra și-a dat seama că se afla într-un alt zbor decât cel pentru care plătise bilet.
Marijose a explicat: „L-am întrebat pe însoțitorul de bord ce să fac, pentru că era în engleză. Mi-au spus că au nevoie de informații despre pașaport și m-au întrebat cum de am călătorit fără pașaport.
„Pasagerul din spatele meu m-a făcut să înțeleg ce se întâmpla. Evident, eram foarte îngrijorată pentru că mă aștepta familia la Tuxtla”.
Personalul de bord a reușit să ia legătura cu familia ei din Mexic și i-a informat rudele despre situația respectivă, după care au liniștit-o pe Marijose. Compania aeriană Volaris a plătit zborul tinerei înapoi în Mexic care, în cele din urmă, s-a întors cu bine la familia ei în Tuxtla Gutierrez.
Cu toate acestea, subiectul despre cine poartă vina în acest caz este încă în dezbatere în mediul online, după ce Marijose a dezvăluit că, la sosire, agenții Volaris din Tuxtla Gutierrez au dat vina pe ea pentru că a luat zborul greșit.
Totuși, femeia consideră că cei care i-au verificat biletul de mai multe ori au avut șansa să-i explice că nu se afla în avionul potrivit. Astfel, un zbor de mai puțin de două ore s-a transformat într-unul dublu, dus-întors, de zece ore.
Sun Online Travel a contactat fără succes Volaris pentru o explicație. În schimb, a aflat că un alt pasager, al companiei Ryanair, s-a urcat în avionul greșit. De asemenea, o bunică a ratat nunta nepotului ei după ce a zburat din greșeală în Polonia.