Cetățenii români care încasează o pensie plătită de statul italian într-un cont bancar deschis în România trebuie să transmită certificatul de viață până cel târziu la data de 15 iulie 2026. Procedura face parte din campania derulată între 20 martie și 15 iulie 2026 de INPS Italia, prin Citibank Marea Britanie.
Conform unei postări publicate de Ambasada României în Italia pe Facebook, certificatul de viață personalizat este trimis prin poștă începând din 20 martie 2026. Pensionarul trebuie să obțină vizarea și ștampilarea documentului de la o instituție competentă, precum casa teritorială de pensii, primăria sau un oficiu consular italian, apoi să expedieze certificatul vizat, împreună cu o fotocopie a actului de identitate, la adresa PO Box 4873, Worthing BN99 3BG, United Kingdom.
Dacă documentul nu ajunge la Citibank până la termenul-limită, pensia aferentă lunii august 2026 va fi plătită prin transfer Western Union. În acest caz, pensionarul va primi prin poștă instrucțiunile pentru ridicarea banilor și numărul unic Money Transfer Control Number, iar scrisoarea va fi valabilă 90 de zile.
Plata va fi suspendată începând cu pensia aferentă lunii septembrie 2026 dacă suma nu este încasată și certificatul de viață nu este transmis până la 19 august 2026. Cei care nu au primit documentul pot lua legătura cu serviciul de asistență Citibank, pentru a verifica dacă sunt incluși în campania actuală sau pentru a solicita retrimiterea certificatului, folosind numărul de înregistrare al pensiei ori codul personal Citi, la adresa inps.pensionati@citi.com și la numerele 0800.400.863 sau +39.02.6943.0693.
Ambasada reamintește și că orice schimbare de adresă trebuie comunicată către INPS și Citibank, pentru ca pensionarii să poată primi în continuare certificatul de viață și celelalte comunicări privind pensia. Cetățenii români pot cere sprijin și la un patronat italian.
