O familie din Italia se confruntă, de patru ani, cu o situație pe care o consideră alarmantă: continuă să primească la adresa de domiciliu corespondența fostei îngrijitoare a tatălui, deși aceasta nu mai locuiește acolo din 2022.
Situația reprezintă un risc pentru confidențialitatea datelor personale, deoarece corespondența destinată fostei îngrijitoare conține date sensibile care nu ar trebui să ajungă în mâinile altor persoane, mai ales că locuința va fi pusă în vânzare.
Lisana Gava, din localitatea Vittorio Veneto, cartierul Meschio, fiica bătrânului pe care badanta l-a îngrijit, spune că a încercat fără succes să oprească livrarea de scrisori destinate femeii care i-a îngrijit tatăl și avertizează că, odată cu vânzarea casei, plicurile ar putea ajunge la noii proprietari.
Femeia povestește că tatăl ei, decedat în iunie anul trecut, a fost îngrijit în 2021 la domiciliu, timp de mai puțin de un an, de o îngrijitoare de origine străină.
„Doamna avea rezidența la adresa tatălui meu, tot în Vittorio Veneto, și primea acolo poșta”, explică Lisana Gava pentru publicația Oggi Treviso, adăugând că, după ce îngrijitoarea și-a dat demisia, familia a pierdut legătura cu ea.
De atunci, însă, corespondența a continuat să vină pe numele fostei îngrijitoare la aceeași adresă, iar Lisana Gava spune că duce de mult timp plicurile înapoi la poștă pentru a fi returnate.
Problema, susține ea, este următoarea:
„Sunt documente care conțin date sensibile. Am încercat să vorbesc atât cu instituția care trimite materialele, cât și cu Poșta, dar deocamdată nu s-a găsit nicio soluție. Din 2022 refuz plicurile care sosesc.
Problema e că aș putea avea acces la date personale. Evident, eu nu deschid plicurile, dar aș putea s-o fac fără dificultate și nu e corect”.
În plus, situația riscă să se complice odată cu schimbarea proprietarului:
„Casa tatălui meu este de vânzare, deci scrisorile ar putea ajunge la noii proprietari. În acest punct, acele date ar fi la dispoziția altor persoane”, spune Lisana Gava, precizând că familia nu mai are cum să o contacteze pe fosta îngrijitoare și nici nu poate comunica direct expeditorilor o altă adresă, din motive birocratice.
Poșta Italiană indică, la rândul ei, că modificarea ar fi trebuit făcută de destinatar:
„Destinatarul ar fi trebuit să comunice noua adresă, exact cum va fi făcut când a început să locuiască în acea casă.
Fără o altă comunicare, poștașul, respectând regulile, trebuie să livreze la adresa înscrisă pe scrisori. În situația actuală, ceea ce pot face proprietarii casei este să refuze poșta care nu le este adresată”.
Pentru familia din Vittorio Veneto, însă, vânzarea casei face ca o chestiune administrativă să devină urgentă: corespondența ar putea ajunge, în curând, la persoane complet străine. Apelul lansat vizează tocmai găsirea unei ieșiri dintr-o problemă care trenează de ani de zile.










